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Política de Entrega, Troca, Devolução, Reembolso e Privacidade

Política de Entrega

​A inscrição na atividade selecionada será efetivada após o pagamento na loja virtual.
A partir deste momento, a participação na atividade estará liberada.


Observar se a atividade para a qual se inscreveu é síncrona e/ou assíncrona. No caso de atividade síncrona (atividade com interação ao vivo), observe atentamente o dia e horário marcado para proceder a entrada n sala virtual, conforme orientações específicas da atividade. 

​Política de Troca, Devolução e Reembolso

​Troca  As eventuais trocas entre turmas de um mesmo produto, podem ser realizadas desde que ainda existam vagas disponíveis no novo horário escolhido e que seja solicitado pelo menos 5 dias antes da atividade.

Devolução  O direito ao arrependimento pela compra do produto pode ser realizado no prazo de 7 dias, a contar da compra, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. 

​Reembolso. O reembolso, se solicitado até 5 dias antes da(s) atividade(s), será realizado descontado as taxas administrativas.
 
Qualquer problema técnico de falha na conexão ou queda de energia que impossibilite
a participação na atividade, poderá ser comunicado à NEOSYNAPSIS pelo e-mail neosynapsis@neosynapsis.com.br para crédito em futura atividade ou reembolso.

​​Política de Privacidade

​​As informações pessoais que nos são enviadas por meio do site da NEOSYNAPSIS serão usadas para os fins específicos das atividades on-line da instituição e não serão divulgadas em qualquer outro meio.

​Estamos à disposição para atendê-lo em caso de qualquer necessidade,
dúvida ou questionamento.

​​E-mail: neosynapsis@neosynapsis.com.br
Telefone: (45) 3017-5611 e 99900-9465
Endereço: Av. Pedro Basso, 472, Ed. Caesar Tower, sala 504
Estado/Região: Paraná
Cidade: Foz do Iguaçu

País: Brasil
Código postal (CEP): 85863-756

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